📱 「マイナアプリ」上线致年金网申报出错

❓ 发生了什么？

日本年金机构2026年8月25日公布，受同日上线的「マイナアプリ」影响，「ねんきんネット」的电子申报出现错误。电子申报途中画面会切换到「マイナアプリ」，在读取个人编号卡（マイナンバーカード）的环节，部分智能手机读取失败。此前只要在「ねんきんネット」上读取卡片完成身份验证，手续即可一次办完。8月25日8时以后，受影响机型会卡在身份验证环节，无法完成申报。截至8月25日已确认的机型为搭载Android16、Android17的Google Pixel，以及搭载Android16的galaxy。无法使用的电子申报共7项：国民年金保险费账户扣款（变更）申请书兼退款汇入方式（变更）申请书、账户扣款终止申请书、养老年金请求书2种（首次请求／65岁前已在领取）、年金生活者支援给付金请求书（明信片式）、年金领取机构变更申报、公共年金等受领者的扶养亲属等申报书。机构呼吁在系统故障解决前改用纸质申请书。

👥 哪些人受影响？

• ●打算使用「ねんきんネット」电子申报的国民年金、厚生年金参保人及领取人
• ●使用Android16／Android17的Google Pixel、Android16的galaxy的用户（8月25日时点已确认）
• ●申请、变更或终止国民年金保险费账户扣款的人
• ●首次请求养老年金者、65岁前已在领取需办手续者、以及变更年金领取账户的人
• ●请求年金生活者支援给付金、或提交扶养亲属等申报书的年金领取人

🌏 对外国人的影响

对外国人而言，最大的影响是原本不必跑窗口、也能减少日语沟通的电子申报暂时无法使用。若要新申请国民年金保险费账户扣款，或因搬家、换工作而变更年金领取账户，就必须准备纸质申请书填写后，提交或邮寄至年金事务所。纸质表格为日语，姓名、住址的写法等需确认的事项也随之增多。已确认出错的是日本普及度很高的Pixel、galaxy较新版安卓系统，使用这些机型的人最好一开始就按纸质办理来安排，把年金事务所工作日的开放时间和邮寄所需天数算进去。尤其是有提交期限的扶养亲属等申报书，不宜等待故障解决，应直接以纸质提交。