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2026-08-14医疗

🏥 暴雨灾区:没有医保凭证也能就诊

2026年8月14日公布|协会健保参保人 灾害特例措施

有什么变化?

全国健康保险协会(协会健保)于2026年8月14日就「令和8年8月13日起暴雨引发的灾害」公布了面向受灾参保人的特例措施。要点是:即使遗失了My Number健保凭证或资格确认书(以下称「健保凭证」),或是避难时把它留在了家中,只要在医疗机构窗口报出①姓名②出生年月日③联系方式(电话号码等)④工作单位(事业所)名称,没有健保凭证也能就诊。 通常情况下,医疗机构窗口通过出示健保凭证来确认参保资格。无法出示时,原则上要先全额自付医疗费,之后再以「疗养费」的形式申请退还。此次特例用口头申报代替了凭证出示,因此即便在避难中身无一物,也能按平常的窗口自付比例接受诊疗。 适用对象为已适用《灾害救助法》的市町村。协会健保提示参保人通过内阁府网站确认适用状况。此外,受暴雨影响,部分地区邮件配送出现延迟,协会寄出的资格确认书等邮件、以及寄往协会的各类申请书,到达时间可能比平时更长。

👥 谁是对象?

  • 因2026年8月13日起暴雨受灾的协会健保参保人(公司职员本人)及其被扶养家属
  • 居住在已适用《灾害救助法》的市町村的人(适用市町村请在内阁府网站确认)
  • 遗失My Number健保凭证、资格确认书,或避难时留在家中的人
  • 在灾区等待协会健保邮件(资格确认书等)、或准备邮寄申请书的人

🌏 对外国人的影响

在日本公司工作的外国人,只要是协会健保的参保人,同样适用本次特例。在避难所或亲戚家暂住、手边没有健保凭证时,很容易认为「没有保险证就不能去医院」而忍着不就医——但只要在窗口报出四项信息,就能按平常的窗口自付比例接受诊疗。 其中最关键的是第④项「工作单位(事业所)名称」。协会健保是通过工作单位加入的保险,因此能否用日语准确说出公司名,直接影响受理速度。建议把公司名的日语写法和电话号码记在手机备忘录或与家人共享的备忘里。如果担心用日语说明,也可以请公司负责人或会日语的朋友通过电话协助。 此外,邮件延迟同样影响在日外国人。正在等待资格确认书的人、准备邮寄扶养申报或给付申请书的人,请按比平时更长的天数来安排日程。

💡 需要了解的要点

1就诊时在窗口要报的四项 — ①姓名 ②出生年月日 ③联系方式(电话号码等) ④工作单位(事业所)名称。把这四项用日语记下来,受理会更顺畅
2适用对象为已适用《灾害救助法》的市町村。自己所住市町村是否符合,可通过协会健保链接的内阁府「灾害救助法适用状况」页面确认
3本措施是协会健保(公司职员加入的健康保险)的通知。加入市区町村国民健康保险或其他健保组合的人,请确认各自保险方的通知
4若遗失了健保凭证,等安顿下来后再办理补发手续;在此之前的就诊可用上述口头申报应对
5灾区邮件配送延迟。协会寄出的资格确认书等邮件、寄往协会的申请书都要预留更多天数;紧急手续可考虑电子申请
6在医疗机构窗口说明有困难时,可请公司的总务·人事负责人或会日语的熟人通过电话协助
7有疑问请咨询所在都道府县的协会健保支部。支部联系方式可在协会健保官网「咨询·申报受理处一览」中查到

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