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2026-08-04生活

🛒 低价"限量品"骗局:3家假冒网购网站被点名

2026年8月4日公布/依《消费者安全法》第38条第1项发出警示/竜の野・STORE専門ショップ・Sie市場店

发生了什么?

2026年8月4日,日本消费者厅就伪装成"以超低价出售限量等稀有商品"的假网购网站发布了警示。起因是自令和7年(2025年)1月以来,全国各地的消费生活中心等机构接到大量投诉:"在网购网站订购限量稀有商品并已付款,但商品迟迟未送达。"消费者厅调查后确认,使用"竜の野""STORE専門ショップ""Sie市場店"名称的网站,其各自的运营者均实施了可能不当损害消费者利益的行为(欺骗消费者的行为)。本次措施并非停业等行政处分,而是依据《消费者安全法》(平成21年法律第50号)第38条第1项作出的"信息公布"。该条款旨在向消费者告知有助于防止损害发生或扩大的信息,因此可以直接点名实际网站名称进行提醒,这是与一般提示的最大不同。消费者厅还将该信息提供给都道府县及市町村并予以周知。包含具体手法在内的详情,汇总在公布资料(PDF、4.7MB)中。

👥 哪些人需要注意?

  • 正在网购平台上寻找限量品、热门商品的人
  • 准备在"比其他店铺便宜得离谱"的网站下单的人
  • 已在"竜の野""STORE専門ショップ""Sie市場店"下单并付款的人
  • 难以逐一核对日文页面与公司信息的在日外国人、访日游客
  • 在网上为家人朋友购买日本限定伴手礼、礼物的人

🌏 对外国人的影响

对在日外国人和访日游客来说,分辨日本网购网站的真伪并不容易:公司概要和销售条件多半只有日文,很难察觉措辞不自然或店名陌生。此次被点名的三个网站,正是把限量、稀有商品包装成"超低价",恰好对应"想把只有日本才买得到的商品寄给海外家人""回国前集中采购"这类场景。受害的核心很简单:付了款,商品不到,卖家随后失联。请务必保留信用卡或汇款记录、订单完成页面截图,以及与商家往来的全部邮件。遇到麻烦不要独自承受——拨打消费者热线"188"即可转接至就近的消费生活中心;国民生活中心也设有面向访日外国人的咨询窗口。

💡 需要了解的要点

1公布资料(PDF、4.7MB)汇总了相关网站的详情与手法,在陌生网站下单前建议先看一遍。
2下单前,先确认网站上的经营者名称、地址、电话号码等标示,并与其他店铺比价,留意是否便宜得离谱。
3若已在"竜の野""STORE専門ショップ""Sie市場店"下单付款,请保存全部证据:订单完成页面、汇款凭证、信用卡账单以及往来邮件。
4若使用信用卡付款,请尽快联系发卡机构说明情况并咨询。
5咨询请拨打消费者热线"188",电话将转接至就近的消费生活中心等机构。
6关于本次公布内容本身的咨询,请联系消费者厅消费者政策课财产被害对策室(电话 03-3507-8800)。
7本次公布依据《消费者安全法》第38条第1项,属于信息提供,并已提供给都道府县及市町村陆续周知,因此在地方政府的宣传中也可能看到相同警示。

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