💍 Rắc rối bán vàng tại cửa hàng tăng mạnh

❓ Chuyện gì đang xảy ra?

Ngày 2/9/2026, Trung tâm Đời sống Quốc dân Nhật Bản (NCAC) đã cảnh báo về các rắc rối tiêu dùng khi bán trang sức và kim loại quý tại cửa hàng. Bối cảnh là giá vàng quốc tế tăng cùng với bất ổn kinh tế toàn cầu, khiến giá trị tài sản của các món trang sức tăng lên. Ngày càng nhiều người muốn bán đồ không dùng đến, và dịch vụ thu mua được sử dụng nhiều hơn hẳn. Số vụ khiếu nại gửi tới các trung tâm đời sống người tiêu dùng trên toàn quốc liên tục tăng: 165 vụ (năm tài khóa 2020), 240 (2021), 349 (2022), 410 (2023), 566 (2024) và 937 (2025). Năm tài khóa 2026 tính đến 31/7 đã là 294 vụ, cao hơn nhiều so với 186 vụ cùng kỳ năm trước. Các trường hợp gồm: đến cửa hàng chỉ để thẩm định miễn phí nhưng cuối cùng lại bán dù không có ý định; yêu cầu trả lại món đồ vì giá quá thấp nhưng vẫn bị dúi tiền mặt. NCAC chỉ ra rằng ở một số trường hợp, quyết định của người tiêu dùng dường như chưa được tôn trọng đầy đủ. Điểm mấu chốt là khác biệt về chế độ: khi người kinh doanh đến tận nhà (訪問購入), Luật Giao dịch Thương mại Đặc định được áp dụng, cho phép hủy hợp đồng trong 8 ngày (cooling-off). Nhưng khi bạn tự đến cửa hàng thì không được bảo vệ như vậy, giao dịch đã hoàn tất không thể hủy vô điều kiện.

👥 Ai bị ảnh hưởng?

• ●Người đang cân nhắc bán đồ vàng, bạch kim hoặc trang sức không dùng đến
• ●Người nước ngoài đang sinh sống tại Nhật muốn đổi kim loại quý ra tiền mặt trước khi về nước hoặc chuyển nhà
• ●Người định đến cửa hàng sau khi thấy quảng cáo "thẩm định miễn phí", "thu mua giá cao"
• ●Khách du lịch muốn bán trang sức mang theo tại Nhật
• ●Gia đình có người cao tuổi có thể tự đi đến cửa hàng thu mua một mình

🌏 Ảnh hưởng đối với người nước ngoài

Với người nước ngoài sống tại Nhật, việc đổi kim loại quý ra tiền mặt trước khi về nước hoặc chuyển nhà là chuyện quen thuộc. Tuy nhiên, phần giải thích thẩm định thường bằng tiếng Nhật, nên rất khó phán đoán ngay tại chỗ căn cứ định giá hay cách cân đo có hợp lý không. Nếu lo về giao tiếp tiếng Nhật, hãy đi cùng người biết tiếng Nhật, hoặc yêu cầu cửa hàng ghi rõ tên món hàng, trọng lượng, đơn giá và tổng số tiền ra giấy hay máy tính. Khách du lịch càng dễ chịu áp lực: chỉ ở Nhật vài ngày nên dễ nghĩ "phải quyết hôm nay", và tâm lý đó dẫn đến giao dịch bất lợi. Vì giao dịch tại cửa hàng không có cooling-off, khi còn phân vân thì mang đồ về là lựa chọn an toàn nhất. Ngoài ra, cửa hàng thu mua phải có giấy phép kinh doanh đồ cũ và sẽ yêu cầu xuất trình thẻ cư trú hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính. Hãy tránh những cửa hàng không niêm yết số giấy phép.