❓ Chuyện gì đã xảy ra?
Ngày 07/08/2026, Cơ quan Tiêu dùng Nhật Bản (消費者庁) công bố đã cùng Cảnh sát Quốc gia, Cơ quan Dịch vụ Tài chính, Cơ quan Số hóa, Bộ Nội vụ và Truyền thông, Bộ Tư pháp và Bộ Kinh tế - Thương mại - Công nghiệp gửi văn bản yêu cầu các doanh nghiệp lớn cung cấp SNS tăng cường biện pháp đối phó với "quảng cáo lừa đảo mạo danh" trên nền tảng của họ. Quảng cáo lừa đảo mạo danh là loại quảng cáo sử dụng trái phép tên và ảnh của người nổi tiếng, doanh nghiệp hoặc tổ chức có thật, làm như chính người đó đang giới thiệu, nhằm chiếm đoạt tiền. Điểm đáng chú ý lần này là 7 bộ ngành — phụ trách chính sách tiêu dùng, điều tra hình sự, tài chính, chính sách số, viễn thông, tư pháp và công nghiệp — cùng đứng tên trên một văn bản và yêu cầu đồng thời, thay vì mỗi cơ quan hành động riêng trong phạm vi của mình như trước. Đối tượng của yêu cầu là các nhà cung cấp nền tảng, không phát sinh nghĩa vụ hay thủ tục mới cho người dùng. Nội dung cụ thể được nêu trong tài liệu PDF do Cơ quan Tiêu dùng công bố cùng ngày.
🌏 Ảnh hưởng với người nước ngoài
Người dùng không phát sinh thủ tục mới, nhưng ý nghĩa thực tế không nhỏ. Quảng cáo lừa đảo mạo danh mượn tên và hình ảnh của người nổi tiếng, tổ chức tài chính, cơ quan hành chính Nhật Bản để tạo cảm giác "thật". Người nước ngoài và du khách vốn ít quen với cách nói kính ngữ tiếng Nhật, logo doanh nghiệp và tên các cơ quan Nhật Bản có ít manh mối hơn để nhận ra sự giả mạo đó, nên dễ trở thành mục tiêu. Việc 7 bộ ngành cùng hành động có thể dẫn tới thay đổi trong cách hiển thị và báo cáo quảng cáo trên các nền tảng; cho tới khi thay đổi đó đến tay bạn, khả năng tự phán đoán vẫn là tuyến phòng thủ chính. Đặc biệt cảnh giác với quảng cáo dẫn bạn vào nhóm LINE hoặc nhóm chat rồi hứa "chắc chắn có lời", bằng tiếng Nhật hay tiếng mẹ đẻ. Các cửa sổ tư vấn tiêu dùng của Nhật mở cho mọi người, không phân biệt quốc tịch hay tư cách lưu trú.
💡 Những điểm cần nắm
1Toàn văn yêu cầu có trong tệp PDF do Cơ quan Tiêu dùng công bố (caa_cms204_260807_01.pdf), ngày 07/08/2026, do Phòng Tổng vụ phụ trách
2Khi thấy quảng cáo có người nổi tiếng mời đầu tư hay việc làm thêm, hãy tự mở trang chính thức hoặc tài khoản đã xác minh của người đó để kiểm tra có thông báo tương tự không
3Việc bị dẫn từ quảng cáo vào nhóm LINE hay nhóm chat là cửa vào điển hình. Những bình luận "tôi đã có lãi" trong nhóm có thể do chính nhóm dàn dựng
4Với quảng cáo tự xưng là ngân hàng hay cơ quan nhà nước, hãy tự gõ tên miền chính thức (go.jp, co.jp...) thay vì bấm vào liên kết trong quảng cáo
5Bạn có thể báo cáo quảng cáo đáng ngờ ngay bằng chức năng báo cáo của nền tảng. Hãy lưu ảnh chụp màn hình để dùng khi đi tư vấn
6Tư vấn về rắc rối tiêu dùng: gọi Đường dây Tiêu dùng "188" (không cần mã vùng). Nếu khó trao đổi bằng tiếng Nhật, có thể dùng đường dây tư vấn dành cho khách nước ngoài của Trung tâm Đời sống Quốc dân
7Nếu nghi ngờ bị lừa đảo hoặc đã bị hại, gọi đường dây tư vấn cảnh sát "#9110", khẩn cấp gọi "110". Về dịch vụ tài chính, có thể hỏi Phòng tư vấn người dùng dịch vụ tài chính của FSA